FAQs

Verzend- en Retourinformatie

Hoe lang duurt de bezorging in Nederland?

Elke bestelling geplaatst vóór 21:00 uur wordt op dezelfde dag nog ingepakt en verzonden (maandag t/m vrijdag). Meestal wordt het pakket al de volgende dag na verzending bezorgd.

Houd er echter rekening mee dat in zeldzame gevallen het pakket een vertraging van één of twee dagen kan oplopen.

Hoe lang duurt de bezorging naar België?

Elke bestelling geplaatst vóór 21:00 uur wordt op dezelfde dag nog ingepakt en verzonden (maandag t/m vrijdag). Normaal gesproken wordt het pakket binnen 2-4 werkdagen bezorgd.

Houd er echter rekening mee dat in zeldzame gevallen het pakket een vertraging van één of twee dagen kan oplopen.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Je kunt een e-mail sturen naar info@cleandeluxe.nl. Binnen 24 uur ontvang je een reactie met een retourlabel. Geretourneerde bestellingen worden doorgaans binnen 7 dagen na ontvangst verwerkt.

Moet ik zelf de retourkosten betalen?

Nee, wij dekken de retourkosten. Retourneren is compleet gratis voor onze klanten.

Wat zijn de was instructies?

Was de drytowel op 30-40°.
Gebruik geen wasverzachter en vermijd de droger. We adviseren wasmiddel te gebruiken tijdens het wassen.

Je kunt de drytowel het beste laten drogen op een droogrek of eventueel een verwarming.

Van welk materiaal is de droogdoek gemaakt?

De drytowel is gemaakt van microvezel.

Wat is het verschil tussen onze microvezeldoek en een normale?

De drytowel is samengesteld uit kleine, zachte microvezelvezels. Deze vezels kunnen tot 2500 ml water opnemen in en zorgen voor een streeploos en droog resultaat. In tegenstelling tot andere microvezeldoeken, kan ons doek meer water opnemen en kan aan beide kanten gebruikt worden om te drogen.
In tegenstelling tot de rest kan dit doek voor het hele huishouden gebruikt worden.